Herr Schmidt, zum Jahresbeginn gibt es Nachwuchs bei der hsag-Gruppe. Die hsagON konzentriert sich auf Customer Experience Management Beratung und Customer Experience Operations an den Standorten in Bremen und München. Welchen Mehrwert bieten Sie?
Matthias Schmidt, Mitbegründer der hsagON: Wir helfen unseren Auftraggebern den Kundenwert und die Akquiseerfolge zu maximieren. Dazu fokussieren wir uns auf die Gestaltung der optimalen Customer Journey für jedes Unternehmen. Diese hat drei wesentliche Ziele: höhere Akquiseerfolge sowie die Loyalisierung und Steigerung der Werthaltigkeit von…