In der kommunalen Szene ist das Duzen weit verbreitet, das stellt Podcast-Host Stefan Lennardt immer wieder fest. Wie kommunale Unternehmen intern mit der Höflichkeitsform umgehen, unterscheide sich jedoch. Für die neueste Folge des ZfK-Podcasts "Im Fokus" ist Lennardt nach Duisburg gereist, um ein Unternehmen zu besuchen, das besonders mit dem Thema umgeht: Die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft (DVV) hat sich für ein unternehmensweites "Du" entschieden. 

Anfang vergangenen Jahres gab es in Duisburg keine klare Siez- oder Duz-Kultur. "In den Teams wurde sich geduzt, aber teamübergreifend herrschte oft noch das Sie", berichtet Viktoria Blaha-van Amern, Abteilungsleiterin des Personalkompetenzcenters. "Wir haben uns die Frage gestellt, wie wir noch näher zusammenrücken können, und der Vorstand hat die Initiative ergriffen und das unternehmensweite Du beschlossen."

Vorstand, Personalabteilung und Konzernkommunikation brachten den Wandel mit der Kampagne "#Wir sagen DU" ins Unternehmen. "Wir haben uns schon Gedanken gemacht, welche Bedenken bei den Mitarbeitenden aufkommen könnten", sagt Blaha-van Amern. Die Einführung wurde daher mit der Kommunikation von Leitplanken und einem Q&A unterstützt. "Der Vorstand hat den ersten Schritt gewagt und vor der Belegschaft gesagt: Hey, ab heute gerne Du, ich bin der Markus."

Es sei Zeit gewesen, endlich das Duzen einzuführen, meint auch Pierre Hilbig, Hauptabteilungsleitung Betriebsmanagement bei der Tochter Duisburger Verkehrsgesellschaft, der seit über zwanzig Jahren im Unternehmen ist. "Wir wollen unsere Unternehmenskultur nach vorne gerichtet aufbauen und gerade als kommunales Unternehmen wollen wir uns ein bisschen den Staub von unseren Schultern wischen."

Kein Duz-Zwang

"Wir wollen gerne mit den Mitarbeitern und mit den Kollegen ein gutes Miteinander haben", sagt Hilbig. Und da gehöre mittlerweile auch ein ganz klares und freundliches Du dazu. Das Duzen ist allerdings freiwillig – Mitarbeitende, die es nicht möchten, können ihre Kolleg:innen informieren. "Wir fangen heute mit dem Du an und das macht alles wesentlich einfacher."

Laura Reckmann ist Trainee in der Unternehmensentwicklung bei der DVV. Ihr erstes halbes Jahr war das Sie noch Standard, berichtet sie. "Dann kam die große Ankündigung, bei der ich auch live vor Ort dabei war", sagt Reckmann. "Es ging ein großes Raunen durch den Raum. Ich selbst fand die neue Duz-Regelung mega cool."

Das Duzen habe ihr geholfen, schneller im Unternehmen anzukommen. "Das schafft einfach Nähe", sagt sie.

Eine ganze Podcast-Staffel zu Personalthemen

Die gesamte dritte Staffel von "Im Fokus" dreht sich um Personalthemen in kommunalen Unternehmen:  Wie können Unternehmen Mitarbeiter halten und weiterentwickeln? Wie können neue gewonnen werden?

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Diese Podcast-Staffel wird präsentiert von "KOMMUNAL KANN" – der Arbeitgeberinitiative des VKU.