Mit der ständig steigenden Zahl von installierten Ladesystemen im öffentlichen und halb-öffentlichen Bereich rücken die Themen Betreiberkonzept und Betrieb immer stärker in den Fokus. Dabei kommt dem Backend eine Schlüsselrolle zu, denn über diese Software werden alle relevanten Aufgaben im technischen und kaufmännischen Betrieb abgewickelt. Dazu gehören Abrechnung, Nutzerverwaltung, Autorisierung, Monitoring, Reporting, Lastmanagement, Wartung und Entstörung. Je nach Nutzungskonzept kommen unterschiedliche Betreiberkonzepte zum Tragen, die elementar über den wirtschaftlichen Erfolg entscheiden. Im Workshop werden die verschiedenen Rollen und Aspekte detailliert erläutert. Anhand des Parkstrom Backends erhalten die Teilnehmer einen Einblick in die Abwicklung der verschiedenen Dienstleistungen im Betrieb.