Mit der zusätzlichen Leistung für seine Kunden will der Regionalversorger Enercity sein Angebot bedarfsgerecht erweitern.

Mit der zusätzlichen Leistung für seine Kunden will der Regionalversorger Enercity sein Angebot bedarfsgerecht erweitern.

Bild: @ AdobeStock/Jürgen Fälchle

Der kommunale Energieversorger Enercity erweitert sein Leistungsangebot um einen kostenlosen Haushaltsschutz-Service für Privatkund:innen. Gemeinsam mit Mehrwerk hat das Unternehmen ein umfassendes Schutz- und Servicepaket entwickelt, das seine Kunden bei bestimmten Strom- und Gastarifen ohne Zusatzkosten erhalten sollen.

Mit der Anwendung "ZuhausePlus" reagiert der Hannoveraner Versorger nach eigenen Angaben auf den wachsenden Bedarf an zuverlässiger Unterstützung bei alltäglichen Pannen und Notfällen, wie Schlüsselverlust, Rohrbruch, Dachschäden oder auch Schädlingsbefall sowie PC-Datenrettung.

"Spürbarer Mehrwert"

Das neue Angebot schließe diese Lücke und schaffe für Enercity-Kund:innen gleichzeitig einen spürbaren Mehrwert, "der weit über die reine Energieversorgung hinausgeht".

Einen solchen Haushaltsschutz gibt es laut Enercity beim Abschluss der Tarife "FixStrom 18" oder "FixGas 18". Danach folge die Aktivierung von "ZuhausePlus" über einen Aktivierungslink.

"ZuhausePlus" sei ein "starkes Beispiel dafür, wie Energieversorger den Kundennutzen konsequent ausbauen können - mit Services, die im Alltag wirklich relevant sind", sagte Niels Kokkeel, Chief Commercial Officer von Mehrwerk.

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