Digitalisierung

Aktuelle News, Analysen und Praxisberichte zur Digitalisierung: Smart Metering, KI, IT-Sicherheit, Automatisierung und digitale Transformation.

Joules ist eine modulare Softwarelösung für Stadtwerke und Energieversorger, mit der sich zentrale Vertriebsprozesse digital abbilden und steuern lassen.

Softwarelösung

Energievertrieb ohne Mittelsmänner

Kraftwerk Software zeigt auf der E-World 2026 eine direkte Vertriebsplattform, die Energieversorger und Vertriebspartner ohne Mittelsmänner verbindet.

Autor Stephanie Gust
Die Software-Eigenentwicklung SHERPA der Stadtwerke Schwäbisch Hall entstand Ende der 90-er Jahre. Nun steht ein Wechsel an.

"Wir stellen unsere energiewirtschaftlichen Dienstleistungen auf ein neues Fundament"

Das einzige Stadtwerk mit eigenem ERP zieht Konsequenzen: Schwäbisch Hall verabschiedet sich vom SHERPA-System und setzt künftig auf die Cloud-Plattform GY von Wilken.

Autor Stephanie Gust
Der Digital Services Act ist kein einmaliges Regulierungsvorhaben. Weitere Regelwerke wie der Digital Markets Act werden folgen.

Digital Services Act

Fairness wird Pflicht

Warum der Digital Services Act die digitale Kommunikation von Stadtwerken neu ordnet.

Autor Stephanie Gust
Wie die Stadtwerke Emmerich ihre Kundeninteraktion neu aufgestellt haben

App

Dynamischer Tarif als Taktgeber 

Wie die Stadtwerke Emmerich ihre Kundeninteraktion neu aufgestellt haben.

Autor Stephanie Gust
"IT-Sicherheit beginnt mit Führung, Klarheit und Awareness – nicht mit Technik", sagt Sören Patzack von BET Consulting.

Vorausblick 2026

Zwischen Dezentralität und Angriffslage: Sicherheit entscheidet

BET-Consulting-Partner Sören Patzack warnt: Mit wachsender Dezentralität wird Cybersicherheit 2026 zentrale Voraussetzung für sicheren Netzbetrieb. Hinzu kommen sicherheitspolitische Risiken.

Autor Stephanie Gust
Zentrale der SWM in München

Kritis Stadtwerke

Zutrittskontrolle für kritische Infrastruktur: Stadtwerke München bündeln Sicherheitssysteme

Hunderte Standorte, tausende Nutzer und unterschiedliche Sicherheitsniveaus: Ein einheitliches System soll Abläufe vereinfachen und regulatorische Vorgaben erfüllen.

Autor Julian Korb
Michael Kopetzki, Partner Energy Consulting bei PwC Deutschland

Vorausblick 2026

ERP im Dauerumbau: Warum Standardisierung für Stadtwerke zur Führungsaufgabe wird

Michael Kopetzki von PWC Deutschland erläutert, warum sich 2026 für Stadtwerke entscheidet, ob Standardisierung, Cloud und Change-Management die Transformation tragfähig machen.

Autor Stephanie Gust
Cyberangriff auf Stadtwerke: Alle Systeme wieder erreichbar. (Symbolbild)

Cyberangriff

Stadtwerke geben Entwarnung – Strafverfahren läuft

Ein Cyberangriff reißt Mitte November die Kommunikationswege der Stadtwerke Detmold ab – Telefon und E-Mail sind wochenlang gestört, die Versorgung bleibt stabil. Zum Jahresbeginn sind alle Servicekanäle wieder nutzbar.

Autor tobias.vecker@sprylab.com
Patrick Frontzek ist einer der beiden Geschäftsführer der TAP Steuerungsgesellschaft.

Digitalisierung im Messwesen

TAP vor dem Go-live: Plattform geht in die entscheidende Phase

Patrick Frontzek, Geschäftsführer der TAP Steuerungsgesellschaft, erläutert, wie die TAP nach dem Neustart in die Go-live-Phase startet und was die beteiligten Stadtwerke 2026 erwartet. Die kommenden Monate dürften entscheidend werden.

Autor Stephanie Gust
In Energieversorgungsunternehmen treffen sehr unterschiedliche Arbeitsrealitäten aufeinander. Ob Büro, Netzbetrieb, Schichtdienst oder mobiler Einsatz – alle gleichermaßen zu informieren und einzubinden, bleibt eine zentrale Herausforderung.

Unternehmenskultur

Warum Stadtwerke interne Kommunikation neu denken sollten

E-Mail allein reicht nicht mehr: Wie Energieversorger interne Kommunikation dialogorientiert aufstellen – und worauf es dabei ankommt.

Autor Stephanie Gust
Viele Versorger arbeiten mit 20 Jahre alten Systemlandschaften. Drumherum wurden zig Satelliten gebaut. So etwas lässt sich nur schwer an moderne digitale Angebote anbinden.

"Entweder verliere ich meine Kunden – oder meinen Gewinn"

Digitale Konkurrenz, schrumpfende Margen, steigende Komplexität: Neue Geschäftsmodelle setzen Stadtwerke unter Druck. Teil 3 der ZfK-Serie "Der große Umbruch" zeigt, warum IT zur Überlebensfrage wird.

Autor Stephanie Gust
Igor Kobets ist Digitalisierungsmanager der Stadtwerke Erkrath GmbH.

Automatisierte ZEREZ-Prüfung: Wie die Stadtwerke Erkrath 15 Minuten pro PV-Anlage sparen

Eine App nimmt Stadtwerken die ZEREZ-Pflichtprüfung nach der NELEV-Novelle ab – und verkürzt den Prozess durch Digitalisierung deutlich.

Autor Stephanie Gust
AS4 soll in vielerlei Hinsicht eine große Herausforderung für alle Marktteilnehmer werden: Neben dem synchronen Versand und Empfang von Nachrichten und dem damit einhergehenden 24/7-Systembetrieb hat die Bundesnetzagentur (BNetzA) ein aufwändiges Sicherheitskonzept gefordert, welches den zwingenden Einsatz der Smart-Meter-PKI vorsieht.

BDEW erwartet schlanke Umsetzung beim 24-Stunden-Lieferantenwechsel Gas

Zum 1. Januar 2026 erwartet der BDEW nach jetzigem Stand keine zusätzlichen IT-Anpassungen beim Lieferantenwechsel Gas.

Autor Stephanie Gust
Seit vergangener Woche ist der Landkreis dank der Notinfrastruktur wieder eingeschränkt arbeitsfähig und per E-Mail erreichbar.

Hacker legen Stadtwerke Detmold lahm

Der nordrhein-westfälische Versorger wurde am vergangenen Wochenende Opfer eines IT-Angriffs. Die Versorgungssicherheit seiner rund 80.000 Kundinnen und Kunden sei nicht gefährdet, versichert das Unternehmen.

Autor Artjom Maksimenko
Die Energiebranche zählt weiterhin zu den am stärksten betroffenen KRITIS-Sektoren. Angriffe auf Versorger und Netzbetreiber haben zugenommen, vor allem über Exploitation-Angriffe, also das Ausnutzen offener Schwachstellen.

BSI-Lagebericht: Angriffe auf Energieversorgung steigen

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik sieht Fortschritte bei der Cybersicherheit, warnt aber vor wachsender Verwundbarkeit, besonders in der Energieversorgung und bei Stadtwerken.

Autor Stephanie Gust
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