Digitalisierung
Telekommunikation
Bundesnetzagentur sieht Glasfaser auf Vormarsch, doch Breko warnt vor kritischer Lage
Trotz steigender FttH-Zahlen schlägt der Breko Alarm: Hohe Kosten und Telekom-Wettbewerb bremsten den Glasfaserausbau spürbar aus.
Neue Geschäftsmodelle
Wo es beim Energy Sharing aktuell noch hakt
Energy Sharing gilt seit dem 1. Juni 2026. Doch zwischen rechtlichem Start, Dienstleistermodellen und massengeschäftsfähiger Umsetzung gibt es noch viele offene Fragen.
Smart Metering
Lieferketten unter der Lupe
Zwischen Skybox und Paketdienst: Hersteller von Smart Meter Gateways setzen auf unterschiedliche Modelle, um Geräte sicher, nachvollziehbar und roll-out-tauglich zum Einbauort zu bringen.
UN-Bericht
KI verbraucht fast so viel Strom wie ganz Deutschland
Rechenzentren werden zum neuen Großverbraucher für Strom. Bald verbrauchen die KI-Rechner mehr als Deutschland.
Digitalisierungs-Ticker
EU will KI und Clouds heimisch machen
Die EU-Kommission legt ihr Tech-Sovereignty-Paket vor. Für die Energiewirtschaft zählen vor allem CADA, Rechenzentren und KI für kritische Infrastruktur.
Cybersicherheit
Hochsichere IT-Netzwerke für Stadt, Land und Bund
IT-Netzwerke sind das Rückgrat kritischer Infrastrukturen. Worauf Kommunen und öffentliche Betriebe bei sicheren Lösungen achten sollten.
Künstliche Intelligenz
Warum SAP-Automatisierung oft am Posteingang scheitert
Cortility und Pipeforce wollen Kundenanliegen bei Stadtwerken stärker automatisieren. Der Ansatz setzt dort an, wo E-Mails, Anhänge und Fotos bisher manuell geprüft werden.
Transformation
Warum KI-Projekte bei Stadtwerken oft im Pilotstadium stecken bleiben
Die Horizonte Group sieht KI bei Stadtwerken an einem Wendepunkt: Ohne klare KI-Governance, sichere Prozesse und belastbare Daten bleiben viele Projekte stecken.
EVU Prozess & IT Tage
KI, Kundenservice und alte Kernsysteme
Auf den EVU Prozess & IT Tagen 2026 in Berlin ging es um neue IT-Strukturen, KI-Agenten und die Frage, wie viel Komplexität beim Kunden ankommen darf.
Neue Geschäftsmodelle
HEMS als Differenzierungsmerkmal für Stadtwerke
Warum Heim-Energiemanagementsysteme (HEMS) für Versorger vom Beiwerk zum strategischen Kernprodukt werden – Erfahrungen aus Kiel, Mannheim und Offenbach
Energieversorger in der digitalen Transformation
Zwischen eigenständiger Gestaltung und reiner Anwendung von Software
Warum Software in der Energiewirtschaft immer eine Frage von Netzwerken ist: Johannes Sonnenholzner zeigt anhand seiner Dissertation wie industriespezifischer Softwareentwicklung organisiert ist.
Niederspannung
Vom passiven zum aktiven Netzbetrieb
Warum Netzbetreiber in der Niederspannung mehr Daten, bessere Modelle und neue Steuerlogik brauchen.
Best Practice
KI-Werkstatt statt Schnellschuss
Wie die Wuppertaler Stadtwerke Mitarbeitende an KI heranführen
Compliance
Von Schatten-KI zur KI-Strategie
Schatten-KI ist längst Alltag. Warum Unternehmen jetzt klare Regeln, Schulungen und Compliance-Strukturen brauchen, erklärt Esther Anna Watorowski.
Sichtbarkeit im Internet
"Stadtwerke müssen Vertrauen maschinenlesbar machen"
Mit KI verändert sich das Suchverhalten von Kunden nach digitalen Angeboten. Alexander Rus von Evergreen Media erklärt, was das für die Sichtbarkeit von Stadtwerken bedeutet.
Digitaler Kundenservice
Warum Bots kein Selbstläufer sind
Teil 2: Anbieter und ERP-Häuser erklären, woran sich entscheidet, ob Chat- und Voicebots im Stadtwerke-Umfeld mehr leisten als FAQ und Suchhilfe.
comm.days
Wenn KI das Mittelmaß vervielfacht
Carline Mohr erklärt, warum Kommunikation im Aufmerksamkeitsgetöse nicht schneller, sondern besser werden muss. Entscheidend sei Vertrauen.
Intelligente Messsysteme
Irreführendes Smart-Meter-Anschreiben sorgt für Ärger
Die Verbraucherzentrale NRW warnt vor Smart-Meter-Schreiben wettbewerblicher Messstellenbetreiber. NEW berichtet von ähnlichen Fällen im eigenen Netzgebiet.
ERP-Systeme
SAP-Migration wird für Versorger zur Kostenfrage
Viele Stadtwerke stellen ihre SAP-Landschaften neu auf. Eine Studie zeigt, warum vor allem Kosten, Regulierung und Cloud-Souveränität den Umbau prägen.
IT-Systeme
"Oracle kann mehr als Billing"
Oracle will den deutschen Energiemarkt erobern. Diana Warnecke erklärt, wie das gelingen soll und welche Herausforderungen auf Stadtwerke warten.