Plattformanbieter Powercloud und das Fintech-Unternehmen collectAI kooperieren. Damit bündeln sie ihre Kompetenzen und wollen Energieversorgern so neue Mehrwerte bieten.
 
Künftig soll die interaktive Rechnung und das intelligente Mahnwesen des Intelligent Payment Solution Provider "collectAI" das App-Portfolio der Plattform erweitern, das bereits 80 verschiedene Apps umfasst. Egal ob Marktkommunikation, Buchhaltung, Abrechnung, CRM-Services oder KI-basiertes Forderungsmanagement – die Zusammenarbeit der Unternehmen soll die Synergien entlang der kompletten Customer Journey heben, teilten beide Partner mit.
 
Kooperation zielt auf bequeme, KI-gestützte Prozesse ab
 
Über eine API-Anbindung sind die Unternehmen miteinander verbunden. Das ermögliche ein zügiges Onboarding sowie leichten Datenaustausch. Energieversorger, die die Powercloud-Plattform nutzen, können zukünftig schnell und einfach von dem KI basierten Mahnwesen von CollectAI profitieren, heißt es weiter.
 
“Unsere gemeinsame Lösung macht für die EVUs Sinn, die ihre bereits über Powercloud digitalisierten Prozesse um ein KI-basiertes, kunden-individuelles Mahnwesen erweitern möchten”, erklärte CollectAI-Geschäftsführer Thomas von Hake. (sg)