Als Teamleiter Kundencenter (m/w/d) führen Sie unsere zentrale Kundenschnittstelle. Sie organisieren das Tagesgeschäft, sichern einen verlässlichen Service über alle Kontaktwege und leben eine verbindliche „Kümmer-Kultur“: Kundenanliegen werden aufgenommen, bis zur Lösung begleitet und nachvollziehbar abgeschlossen.
- Sie führen unser Kundencenter-Team und verbessern gemeinsam Service und digitale Kundenwege.
- Das bringen Sie mit: kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, Kundenservice- und erste Führungserfahrung sowie Kommunikationsstärke.
Ihre Vorteile
Gestaltungsspielraum, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, AVEU-Tarifver- gütung mit 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub.
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