Noch steht die App der Stadtwerke Gießen ganz am Anfang. Die Betreiber bitten ihre Kunden um Rückmeldung, um die Anwendung fortwährend zu optimieren.

Noch steht die App der Stadtwerke Gießen ganz am Anfang. Die Betreiber bitten ihre Kunden um Rückmeldung, um die Anwendung fortwährend zu optimieren.

Screenshot: © All in One Place/Stadtwerke Gießen

Die neue App der Stadtwerke Gießen (SWG) in Hessen soll Ordnung schaffen und helfen. Hier können Nutzer Raummaße und Ersatzteilnummern abspeichern. Hier können sie auch Energielieferveträge hochladen und Termine vormerken.

"All in One Place", "Alles an einem Platz", heißt die Webanwendung, die der Kommunalversorger diesen Monat vorstellte. Bislang ist sie ausschließlich auf einer Sonderseite der Stadtwerke verfügbar und nicht etwa bei üblichen App-Anbietern wie Google Play oder Apples App Store.

Der Zweck: Mit dem elektronischen Helfer sollen sich alle relevanten Informationen speichern lassen, die das Haus oder die Wohnung betreffen. Entsprechend ist die App nach den Kategorien Wohnung, Zimmer und Gegenständen aufgeteilt. Die Informationen sind dann jederzeit auf dem Smartphone abrufbar.

Upload-Funktion für PDF

"Seit Langem verfolgen wir das Ziel, unseren Kunden Produkte und energienahe Dienstleistungen anzubieten, die ihnen das Leben leichter machen", erklärt Jens Schmidt, Kaufmännischer Vorstand der SWG, in einer Pressemitteilung. "Von Anfang an haben wir großen Wert auf eine einfache, logisch nachvollziehbare Bedienung gelegt."

Die App erlaubt es Nutzern, sowohl Informationen selbst einzutippen als auch wichtige Dokumente wie Bedienungsanleitungen als PDF-Datei hochzuladen. Von älteren, gedruckten Dokumenten lässt sich ein mit dem Smartphone aufgenommenes Foto abspeichern.

Bitte um Rückmeldung

"All in One Place" sei kostenlos und werde permanent optimiert, teilen die Stadtwerke mit. Volkmer bittet deshalb um Rückmeldung. "Wir freuen uns über jeden Hinweis, sei es zu Ideen, die wir noch nicht bedacht haben, oder zu Problemen bei der Anwendung." Darüber hinaus planen die SWG, das Tool auch als echte App fürs Smartphone und Tablet anzubieten. (ab)

Lesen Sie weiter mit Ihrem ZFK-Abonnement

Erhalten Sie uneingeschränkten Zugang zu allen Inhalten der ZFK!

✓ Vollzugriff auf alle ZFK-Artikel und das digitale ePaper
✓ Exklusive Analysen, Hintergründe und Interviews aus der Branche
✓ Tägliche Branchen-Briefings mit den wichtigsten Entwicklungen

Ihr Abonnement auswählen

Haben Sie Fehler entdeckt? Wollen Sie uns Ihre Meinung mitteilen? Dann kontaktieren Sie unsere Redaktion gerne unter redaktion@zfk.de.

Home
E-Paper