Stadtwerke Kiel optimieren den Vertrieb mit KI
Der Energieversorger möchte den Vertrieb verbessern und gleichzeitig die Kundenbeziehung optimieren. Außerdem sollen bisher manuelle Tätigkeiten dadurch automatisiert werden.
Auch die Stadtwerke Kiel greifen nun auf KI zurück, um ihre Digitalisierungsstrategie weiter auszubauen.
Bild: © Lee/AdobeStock
Die Stadtwerke Kiel arbeiten im Bereich der Künstlichen Intelligenz (KI) mit dem Kieler Unternehmen Clarifydata zusammen. Damit sollen der Vertrieb und die Kundenbeziehung des Energieversorgers optimiert sowie manuelle Tätigkeiten in der Netzgesellschaft automatisiert werden, wie das kommunale Unternehmen mitteilt.
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