Das Ziel der Bundesregierung ist klar definiert: Der Gasverbrauch soll in diesem Winter um rund 20 Prozent reduziert werden. Um die privaten Haushalte beim Sparen zu unterstützen, hat die MVV Energie AG die Kampagne #MonnemSpartEnergie ins Leben gerufen. Was es mit der Kampagne auf sich hat, erklärt Matthias Schöner, Abteilungsleiter für den Vertrieb Privat- und Gewerbekunden bei der MVV Energie AG.
Herr Schöner, was ist das für eine Kampagne und wie können die Teilnehmer von ihr profitieren?
Das Thema Energiesparen beschäftigt uns alle. Mit unserer Kampagne möchten wir die Bürger Mannheims und der Region beim Gassparen unterstützen, und zwar mit einem finanziellen Bonus von bis zu 165 Euro. Darüber hinaus wollen wir den Community-Gedanken stärken und zeigen, dass wir alle gemeinsam zum Entschärfen der Energiekrise beitragen können. Jede eingesparte Kilowattstunde zählt. Damit so viele Menschen wie möglich von unserer Aktion profitieren können, haben wir unseren Teilnehmerradius erweitert. So können nicht nur unsere Privatkunden, sondern alle Haushalte, die mit Gas versorgt werden im MVV-Netzgebiet mitmachen.
Wie funktioniert der Bonus genau bzw. wer bekommt welchen Betrag?
Die Teilnehmer konnten sich in der Zeit zwischen dem 15. August und 30. September 2022 auf unserer Kampagnen-Landingpage registrieren. Die Gasspar-Aktion selbst hat am 1. Oktober begonnen und geht noch bis zum 31. März 2023. Anfangs haben wir mit etwa 1.500 Teilnehmern gerechnet. Da die Aktion bei den „Monnemern“ so gut angekommen ist, haben wir die Teilnehmerzahl auf 3.000 erhöht.
Das Prinzip unserer Kampagne ist ganz einfach: Wer im Aktionszeitraum mehr Gas spart als in den letzten beiden Abrechnungsjahren, erhält von uns einen Bonus. Jede eingesparte Kilowattstunde bis 2500 kWh wird mit fünf Cent belohnt. Bei 2.500 kWh sind das 125 Euro. On top gibt es einen sogenannten Community-Bonus von uns. Das bedeutet konkret: Sparen alle Teilnehmer im Schnitt 10 Prozent Gas, erhält jeder 20 Euro zusätzlich– und bei 15 Prozent Gasreduktion weitere 20 Euro. Somit kann jeder, der mitmacht, mit einer Belohnung von bis zu 165 Euro rechnen.
Wie haben Sie es geschafft, eine solche Kampagne mit rund 3.000 Teilnehmern in so kurzer Zeit auf die Beine zu stellen?
Die Idee, den Menschen beim Sparen zu helfen, war bereits vorhanden. Das MVV-Team hat daraus eine Kampagne samt Konzept entwickelt. Für die Umsetzung haben wir uns dann an den Energiedienstleister Hsag Heidelberger Services AG gewandt. Ohne die Unterstützung der Hsag-Kolleginnen und Kollegen hätten wir die technische Umsetzung der Kampagne so nicht stemmen können. Uns steht von Anfang an ein kompetentes Team aus Marketingprofis, Prozessberatern und Energieexperten zur Seite. Sie haben in kürzester Zeit nicht nur die ideale Plattform mit einer bis ins kleinste Detail durchdachten Anmeldung realisiert, sondern auch den gesamten komplexen Teilnahmeprozess mit uns gemeinsam umgesetzt.
Das Bonus-Modell der Gasspar-Aktion beruht auf einer Berechnungslogik, welche die Prozessberater der Hsag mit uns zusammen konzipiert haben. Darüber hinaus werden die Boni mithilfe eines sogenannten Witterungsfaktors, welcher auf einem Verhältnis von Gradtageszahlen basiert, berechnet. Dank dieser Witterungsbereinigung können „saubere“ Daten geliefert werden. Das Hsag-Team bietet uns alle Leistungen aus einer Hand an und begleitet die gesamte Kampagne bis zum Aktionsende. Dazu zählen die permanente Prozessüberwachung sowie die Beantwortung der Teilnehmermails und -anfragen. Wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden.
Jetzt müssen die Kampagnenteilnehmer nur noch sparen, um den Bonus zu erhalten. Wie können sie das am besten tun?
Wir möchten unsere Kundinnen und Kunden beim Sparen unterstützen und sind für sie da. Daher haben wir auf unserer Website verschiedene Energiespartipps zusammengestellt und bieten zudem Webinare in Zusammenarbeit mit der Klimaschutzagentur Mannheim an. Es liegt uns besonders am Herzen, die Menschen in Mannheim und der Region in diesen schwierigen Zeiten so gut es geht zu helfen und ihnen zu zeigen, dass sie nicht allein sind. Als eine große Community halten wir zusammen und wirken der Energiekrise so gut es geht entgegen. (sg)
