Alexandra Genten ist seit Anfang des Jahres als Stawag-Vorständin unter anderem für die Bereiche Vertrieb, Erzeugung und Wärme zuständig.

Alexandra Genten ist seit Anfang des Jahres als Stawag-Vorständin unter anderem für die Bereiche Vertrieb, Erzeugung und Wärme zuständig.

Bild: © Stawag/Rossaint


Die Stadt- und Städteregionswerke Aachen AG (Stawag) justieren ihre Planung für die Wärmewende neu. Die bisherige Fernwärmeausbauplanung wird dabei angepasst. "Wir halten an der Umsetzung der Wärmewende fest, konzentrieren uns zukünftig stärker auf Gebiete mit guten Voraussetzungen und ausreichender Anschlussbereitschaft", sagt Alexandra Genten, Vorständin der Stawag.

"Künftig gilt nicht mehr das Prinzip Fernwärmeanschluss um jeden Preis. Wir werden uns straßenzugweise anschauen, wo ein Fernwärmeausbau attraktiv und wirtschaftlich sinnvoll ist", so Genten. Insbesondere im Wärmebereich müsse deshalb die Planung repriorisiert und an das wirtschaftlich Machbare angepasst werden.


Die Stawag stehe weiterhin hinter den Zielen der Klimaneutralität, man könne diese aber nicht mehr unabhängig von Rendite und Finanzierbarkeit betrachten. Eine pragmatische Einschätzung, die man mittlerweile von vielen Stadtwerken hört.

Viele Kunden wollen aufgrund der unklaren Lage bei ihren Investitionsentscheidungen mehr Zeit gewinnen.


Zwei Gründe führt sie für die Entwicklung an: Zum einen habe das Gebäudemodernisierungsgesetz die Kunden verunsichert. "Die Kunden sehen nicht nur Fernwärme als künftige Alternative: teils, weil Erdgas und Erdöl im neuen Gesetz nicht mehr explizit ausgeschlossen werden, teils, weil viele Kundinnen und Kunden aufgrund der unklaren Lage bei ihren Investitionsentscheidungen mehr Zeit gewinnen wollen", sagt Genten. Zum anderen hätten sich die Kosten und der bauliche Aufwand selbst in manchen Straßenzügen, die man eigentlich komplett auf Fernwärme umstellen wollte, teils als zu hoch erwiesen.

Die Juristin hat im Januar den langjährigen Stawag-Chef Christian Becker im Vorstand abgelöst. Sie bildet mit dem langjährigen Vorstand Willfried Ullrich das neue, gleichberechtigte Führungsduo. Die gebürtige Schweizerin, die im Rheinland aufgewachsen ist, ist bereits seit 2001 für die Stawag tätig. Zuletzt war sie Prokuristin und Leiterin Recht und Versicherung.


Authentizität, Nahbarkeit und Humor als Führungsprinzipien

Zur Person

Der Schritt in die Vorstandsetage der Stawag war für Alexandra Genten gar nicht so groß, wie man denkt. "Ich kannte das Unternehmen schon sehr gut", sagt die Juristin, die Anfang des Jahres den Vorstandsposten des langjährigen Stawag-Chefs Christian Becker übernommen hat.

Die in der Schweiz geborene Energiemanagerin ist im Rheinland aufgewachsen. Nach einer ersten Station bei RWE ist sie 2001 zur Stawag gewechselt, dort hat sie unter anderem die Rechtsabteilung aufgebaut. Vor ihrem Wechsel in den Vorstand war sie Prokuristin und Leiterin des Bereichs Recht und Versicherungen.

"Ich sage, was ich tue, und ich tue, was ich sage."

Vor allem Authentizität, Nahbarkeit und Zuverlässigkeit und Wertschätzung sind ihr in dieser Position wichtig. "Ich sage, was ich tue, und ich tue, was ich sage", bringt sie es auf den Punkt. Auch Humor ist ihr wichtig. "Das kann schwierige Themen und Situationen ein Stück weit auflösen."

Gemeinsam mit dem bisherigen Vorstand Wilfried Ullrich bildet Genten das neue Führungsduo der Stawag. Genten und Ullrich haben die Verantwortlichkeiten im Vorstand des Regionalversorgers neu geordnet. Alexandra Genten verantwortet die Bereiche Vertrieb, Kundenservice, Erzeugung und Wärme. Wilfried Ullrich, seit 2017 im Vorstand der Stawag, ist für den kaufmännischen Bereich, das Wasser- und Netzgeschäft sowie das Geschäftsfeld erneuerbare Energien zuständig.







Wärmepumpen-Vertrieb soll ausgebaut werden

Nicht weniger Wärmewende sei das Ziel, sondern eine andere Form der Wärmewende, sagt Genten. Die Fernwärme solle dort ausgebaut werden, wo sie sicher sinnvoll und wirtschaftlich sei. In anderen Gebieten will das Unternehmen verstärkt Wärmepumpen anbieten.

Man wolle dieses Geschäft nicht den neuen, sehr digital aufgestellten Mitbewerbern überlassen. Die Stawag plant deshalb, ihr Wärmepumpen-Geschäft deutlich auszubauen. Sie prüft daher auch neue Organisationsmodelle und weitergehende Kooperationen mit dem lokalen Handwerk. Ein Thema, das im Energiedienstleistungs-Vertrieb nicht wenige Stadtwerke beschäftigt, einige haben sich deshalb auch an lokalen Handwerksbetrieben beteiligt oder diese übernommen.

Ziel sei ein skalierbares Angebot inklusive Installation, Wartung und Ansprechpartner, betont die Stawag-Vorständin. Erst größere Stückzahlen könnten dieses Geschäftsfeld profitabel machen.



Vertriebsstrategien für einen deutlich dezentraleren Energiemarkt


Die Stawag hat bereits Erfahrungen im Vertrieb von Wärmepumpen und Energiedienstleistungen und hierzu ein Team von rund acht Mitarbeitenden aufgebaut. Prozessual sei man deshalb für das Geschäftsfeld Energiedienstleistungsvertrieb bereits gut aufgestellt. Ziel ist es, PV-Anlagen, Wärmepumpen, Wallboxen, Speicher und Energiemanagement aus einer Hand als Gesamtangebot zu bündeln. "Wir wollen für den Kunden auch in Zukunft der starke Partner sein für alle Fragen rund um Energie", umreißt Genten die Zielrichtung im Vertrieb.


Für die kommenden zehn Jahre erwartet Genten einen deutlich dezentraleren Energiemarkt mit einem Anstieg von Energy Sharing und Mieterstrommodellen, dem weiteren Hochlauf von PV-Anlagen sowie einer wachsenden Zahl flexibler Verbraucher, Speicher und steuerbarer Anlagen.

Eigenes HEMS-System soll Schnittstelle zum Kunden sichern


Auch bei der Stawag sind dynamische Tarife aktuell noch ein Nischenprodukt. Um mit Blick auf den Energiemarkt der Zukunft frühzeitig die Schnittstelle zum Kunden zu sichern, soll in Kürze ein Home-Energiemanagementsystem (HEMS) ins Angebot aufgenommen werden. Das HEMS ist cloudbasiert, sodass eine aufwändige Installation eines lokalen HEMS-Gateways entfällt. Das Produkt sei noch in der finalen Testung, räumt Genten ein.

"Groteske Situation" im Erneuerbaren-Segment


Im für die Stawag sehr wichtigen Segment der erneuerbaren Energieerzeugung machen der Vorständin aktuell die Rahmenbedingungen Sorgen. "Wir haben etliche genehmigte Windparkprojekte, bei denen wir noch keine Investitionsentscheidung getroffen haben", erklärt sie und spricht von einer "grotesken Situation". Die Genehmigungen erhalte das Unternehmen deutlich schneller als früher.

Da die Material- und Baukosten deutlich gestiegen seien und die Vergütungen in den Ausschreibungen im Gegenzug aber stark gesunken, sei die Realisierung vieler Projekte aktuell nicht wirtschaftlich. "Wir stehen weiter hinter dem Ausbau der erneuerbaren Energien: Mit 14 Solarparks, knapp 120 Windkraftanlagen und einer Jahreserzeugung von über 835 Gigawattstunden haben wir in den letzten Jahren sehr viel erreicht", stellt Genten klar.






Vier Batteriespeicher sind in Planung



Lukrativer sei in der momentanen Situation hingegen der Bau von Batteriespeichern. In Planung sind derzeit vier Batteriespeicher mit einer Leistung von in Summe 45 Megawatt. Eine Umsetzung wäre bereits im kommenden Jahr möglich. Die Wirtschaftlichkeit und damit die Realisierung hängen aber maßgeblich von den weiteren regulatorischen Vorgaben zur Netzdienlichkeit ab.

Große Herausforderungen bei Investitionen und Finanzierung



In die Energiewende vor Ort und den erforderlichen Netzausbau investiert die Stawag allein in den nächsten Jahren durchschnittlich zwischen 150 und 170 Millionen Euro jährlich. Davon fließen etwas mehr als die Hälfte in den Netzausbau und ein weiterer großer Teil in die Wärmewende.

Finanziell sieht Genten das Unternehmen für die anstehenden Investitionsherausforderungen gut aufgestellt. Eine Bankenausschreibung sei sehr deutlich überzeichnet gewesen. Das zeige, dass die Banken dem Geschäftsmodell der Stawag vertrauten. Das Geld für die nächsten Jahre sei damit gesichert.



Auch neue Wege in der Finanzierung werden geprüft



"Wir haben für die nächsten Jahre genug Eigen- und Fremdkapital, aber wir müssen das Fremdkapital auch zurückzahlen." Deshalb gewinnen Wachstum, Effizienz, Thesaurierung und eine stärkere Innenfinanzierung an Bedeutung. Auch neue Wege in der Finanzierung und die neu entstehenden Angebote einiger Förderbanken zur Stärkung des Eigenkapitals würden geprüft. Gute Erfahrungen hat die Stawag mit der Auflage von vier Bürgerbeteiligungsmodellen rund um eigene Windparks gemacht. Diese stießen auf eine hohe Nachfrage und wurden teils innerhalb eines Tages komplett gezeichnet.

E-Mobilität liefert Ergebnisbeitrag, Ladevorgänge steigen deutlich


Die Stawag ist vor zwei Jahren durch die Fusion mit der Enwor noch einmal gewachsen und hat sich von einem städtischen zu einem Regionalversorger entwickelt. Der Umsatz liegt seitdem über einer Milliarde Euro. Neben den zusätzlichen Kunden und den damit verbundenen Wachstumspotenzialen bezeichnet Genten vor allem das Wassergeschäft der Enwor als zusätzlichen stabilisierenden Faktor.


Freude macht der Stawag-Chefin auch die Entwicklung des Geschäftsfelds E-Mobilität. Die Ladeinfrastruktur in Aachen umfasst rund 600 Ladepunkte. Die Ladevorgänge haben sich sehr positiv entwickelt, und der Geschäftsbereich leistet bereits einen guten Ergebnisbeitrag.

Allein in diesem Jahr verzeichnet der Regionalversorger bereits 330.000 Ladevorgänge; das ist eine Steigerung von 24 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Die Stawag setzt hier auf einen differenzierten Ansatz: Schnellladen an Supermärkten, günstigere Ladeangebote bei längeren Standzeiten und eine stärkere Zusammenarbeit mit Gewerbekunden.

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