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"Eine erhöhte Kundenzentralität bleibt das Maß der Dinge"

Der Future Readiness Index 2020 des Beratungsunternehmens KPMG zeigt im Energiesektor eine deutliche Erholung gegenüber dem Vorjahr: Demnach befindet sich die Energiewirtschaft beinahe wieder auf dem hohen Niveau von 2018.
29.10.2020

Für den Future Readiness Index 2020 hat das Beratungsunternehmen KPMG 50 ExpertInnen aus der Energiewirtschaft befragt. Vor allem nach den umfangreichen Umstrukutrierungen der großen Wettbewerber sehen sich die Unternehmen im Strommarkt solide für die Zukunft aufgestellt. Vor allem Optimismus (64 Prozent sagen, sie sind optimistisch) und Investitionsbereitschaft haben zugenommen.

Worin investiert wird

Bei den Investitionen erklärten 80 Prozent der Befragten, dass die Kundenbedürfnisse einen hohen Stellenwert bei Ihnen haben. Als starke Innovationsbetreiber werden Technologie (70 Prozent) und…

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