In Zeiten unbegrenzter Informationsverfügbarkeit und digitaler Medien müssen Unternehmen in Krisenfällen immer schneller reagieren. Eine professionelle Vorbereitung der Krisenkommunikation kann darüber entscheiden, ob ein Ereignis problematisch wird oder ob das Unternehmen mithilfe angemessener Kommunikation seine Reputation schützen kann. Dazu hat der VKU Verlag in Zusammenarbeit mit den Stadtwerken Menden den "Leitfaden für Krisenkommunikationen in kommunalen Unternehmen – Strategisch vorgehen und vetrauensbildend handeln" veröffentlicht.
Darin werden Grundlagenwissen vermittelt und Handlungsempfehlungen für die Planung einer maßgeschneiderten Krisenkommunikationsstrategie oder für die Optimierung eines bereits bestehenden Kommunikationshandbuchs gegeben. (pm)
Der Leitfaden kann ab jetzt hier bestellt werden.
