Der Ablesedienstleister Ista und das Berliner Start-up Facilioo starten die Zusammenarbeit für eine offene digitale Plattform, die alle Prozesse rund um die Bewirtschaftung von Immobilien abbildet und vereinfacht. Mit der Plattform, die auch weiteren Dienstleistern und Services zugänglich ist, soll die Lücke eines standardisierten und skalierbaren Prozess- und Service-Angebots im Immobilienbereich geschlossen werden. Denn in der Immobilienwirtschaft haben sich Standards, die einen reibungslosen Datenaustausch ermöglichen, noch nicht etabliert.
"Das bisherige Plattformangebot ist unübersichtlich und bildet nur einen kleinen Teil der Alltagswirklichkeit der Immobilienwirtschaft ab", sagt Thomas Zinnöcker, CEO von Ista. "Wir haben uns den Markt daher sehr genau angeschaut und sind der Auffassung, dass die Lösung nur in einer branchenübergreifenden offenen Plattform bestehen kann, die ganz unterschiedliche Angebote von einer Vielzahl von Anbietern miteinander vereint."
Umfassendes Prozessmanagement
In Kooperation mit dem Start-up Facilioo möchte Ista diesen Ansatz nun weiter vorantreiben. Mit dabei sind weitere Partnerunternehmen. Facilioo betreibt eine Digitalplattform, die eine Vielzahl von Prozessen umfasst. Dazu zählen Grundfunktionen wie die Koordination, Kommunikation und Transparenz bei Montage- und Ableseterminen für Zähler oder ein Dokumentenmanagement, inklusive Abrechnungen für einzelne Nutzer.
Die Besonderheit der Plattform ist das umfassende Prozessmanagement. Dieses ermöglicht Vermietern ebenso wie Eigentümern, die Abläufe zwischen allen Beteiligten – ob Handwerker, Mieter oder Dienstleister – im Tagesgeschäft zu optimieren und den Aufwand deutlich zu reduzieren. Hinzukommen Anwendungsbereiche wie Vermietung, Aufzugsmanagement und Versicherungsthemen, die von Partnern auf Facilioo abgebildet werden. Die Plattform kann dabei als zentrale steuernde Plattform als auch als Middleware in bestehende Systeme eingebunden werden.
Auf der Suche nach Kooperationspartnern
Ulrich Stuke, geschäftsführender Gesellschafter von Facilioo, erläutert: "Unser Produkt ist aus der täglichen Arbeit unseres Architekturbüros und unserer Partner, insbesondere der Hausverwaltungen, entstanden." Ihr volles Potenzial entfalte eine Plattform aber erst mit starken Partnern aus der Immobilienwirtschaft, die ihre Prozesse mit unserer Unterstützung auf ihr abbilden und abstimmen: "Mit Ista machen wir nun für uns, unsere Partner und vor allem für unsere Kunden den nächsten großen Schritt."
Ab Juli 2019 starten die mehrmonatigen Projekte mit ausgewählten Kunden von Ista in den Regionen Berlin/Brandenburg, Rhein/Ruhr sowie im Rhein/Main-Gebiet. Anwenderfreundlichkeit, Wirtschaftlichkeit, Prozesseffizienz, Systemintegration und Datenaustausch sowie eine agile Ausbaufähigkeit stehen dabei im Vordergrund. Die Ergebnisse sollen zeigen, wie sich Use Cases unterschiedlicher Partner zum Vorteil von Immobilienbesitzern und Bewohnern miteinander verbinden lassen. (sig)
