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Strompreiserhöhungen: Drei Anbieter stechen in der Beschwerdestatisik heraus

Stromkunden wenden sich insbesondere wegen zu hoher Abschläge regelmäßig an die Verbraucherzentralen. Auch aktuell laufen deswegen noch juristische Verfahren.
16.08.2024

Die Arbeitspreise bei Abschluss des günstigsten Sondervertrags für Strom in den von der Verbraucherzentrale regelmäßig untersuchten 14 Großstädten lag im Juli im Mittel bei 26 Cent pro Kilowattstunde.

Strompreiserhöhungen waren im vergangenen Jahr der Top-Beschwerdegrund in den Beratungsstellen der Verbraucherzentralen. Dieser Trend ging auch im ersten Halbjahr dieses Jahres unvermindert weiter.  Besonders stechen dabei laut Verbraucherzentrale Bundesverband die drei Anbieter Extraenergie, Voxenergie und Primastrom heraus.

"Verbraucher:innen beschweren sich bei ihrer Verbraucherzentrale häufig über zu hohe Stromabschläge oder über untergeschobene Stromverträge vom Energieanbieter, etwa ungewollt an der Haustür oder am Telefon", sagt Ramona Pop, Vorständin des VZBV. Verbraucher:innen sollten…

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