Zusätzliche digitale Angebote: So punkten Stadtwerke bei ihren Kunden
Eine Ausweitung digitaler Angebote zahlt positiv auf das Image ein. Eine aktuelle Umfrage zeigt auf, wo Bürger sich zusätzliche Services vorstellen können.
Stadtwerke, die digitale Angebote bereit stellen, werden von Kunden und Bürgern als innovativer wahrgenommen. Dies gilt gerade auch für den Freizeitbereich. Das zeigt eine bundesweite Befragung der Energieforen Leipzig.
Mit einer digitalen Erweiterung des Leistungsportfolios könnten Stadtwerke eine Vielzahl ihrer Kunden positiv überraschen.
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