Usability von IT-Lösungen unterdurchschnittlich

Amazon beispielsweise hat eine sehr gute Usability mit einem Wert von 82. In der Energiewirtschaft erreichen die IT-Systeme in der aktuellen noch laufenden Umfrage des BEMD lediglich einen Score von 63.
Aktuell arbeitet der Bundesverband der Energiemarktdienstleister (BEMD) mit einer Arbeitsgruppe an einer Fragebogenstudie zur Usability von IT-Lösungen in der Energiewirtschaft. Ziel sei es, die Systemanbieter für das Thema stärker zu sensibilisieren und die Energiewirtschaft mit anderen Branchen zu vergleichen, so der Verband.
Die Umfrage läuft noch bis Ende Juni: End-Anwender werden dabei um eine Einschätzung der Benutzerfreundlichkeit der von ihnen verwendenten IT-Systeme gebeten. Die Teilnahme dauert etwa fünf bis sieben Minuten und umfasst etwa zehn Fragen. Verwendet wird dabei der…
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