Die Stadtwerke Osnabrück (SWO) starten in der zweiten Jahreshälfte ein neues Mobilitätsportal. Nach einmaliger kostenloser Registrierung ließen sich hierüber sämtliche Mobilitätsangebote (Bus, Carsharing, Parken, Fahrradparken) verwalten und buchen, schreibt der Kommunalversorger in einer Mitteilung. Zusätzlich können im Mobilitätsportal die Rechnungen eingesehen und die Bankverbindung geändert werden.
Hohe Zufriedenheitswerte bei den Fahrgästen
Auf ein sehr positives Echo sind unterdessen das neu aufgestockte Busnetz und die digitalen Ticket- und Infoangebote bei den Kunden der SWO gestoßen. 93 Prozent der befragten Fahrgäste sind mindestens zufrieden mit dem öffentlichen Nahverkehr in Osnabrück, 44 Prozent sogar sehr zufrieden. An der Zufriedenheisstudie hatten zwischen Mitte September und Anfang Oktober letzten Jahres über 1000 Fahrgäste teilgenommen.
Bei den digitalen Angeboten lässt sich laut SWO sogar eine Art „Corona-Schub“ erkennen: Inzwischen nutzten 43 Prozent der Fahrgäste regelmäßig die Mobilitäts-App VOSpilot (2019: 29 Prozent), bereits 13 Prozent das HandyTicket (2019: 3 Prozent).
„Wir gehen davon aus, dass dieser Trend weiter anhält“, so Stadtwerke-Mobilitätsangebotschef Werner Linnenbrink. Dazu werde auch das Ende Oktober eingeführte Bestpreis-Abrechnungssystem YANiQ beitragen. „In gerade mal drei Monaten verzeichnen wir rund 3.600 Downloads der YANiQ-App – Tendenz weiter steigend.“ (hoe)
