Das Vertrauen der Menschen zu erhalten, ist laut Rheinenergie-Chef Andreas Feicht „die aktuell größte Herausforderung der Transformation“. Man befinde sich in einer Zeit des Vertrauensverlustes gegenüber staatlichen und politischen Institutionen.

„Auch wir als kommunale Stadtwerke gelten als Sphäre des Staates. Die Menschen sagen, das ist doch unser Versorger, gebt uns doch eine Lösung“, verdeutlichte Feicht beim VKU-Stadtwerkekongress in Köln.