Einen Namen gemacht hat sich der Augsburger Softwareentwickler Eless bislang vor allem als Online-Marktplatz für Gewerbestrom. Jetzt will das junge Unternehmen expandieren, hat dafür unter anderem seine Geschäftsführung erweitert. Die ZfK hat mit Gründer und Geschäftsführer Alexander Schießl gesprochen:
Herr Schießl, gestartet ist Eless als Vergleichsportal im Strom- und Gasvertrieb für Gewerbekunden. Wo steht das Unternehmen jetzt?
Wir haben uns zu einem Plattformunternehmen weiterentwickelt, das Energieversorger, Geschäftskunden und Energiemakler zusammenführt. Wir sind zudem rasant gewachsen, haben allein im vergangenen Jahr Strom- und Gasverträge im dreistelligen Gigawattbereich abgeschlossen. Entscheidend war dabei, dass wir unsere Plattform besser skalierbar und erweiterbar machen. Das ist uns durch den Einsatz von Cloud-Native-Technologien und Microservices gelungen.
Wie viele Energieversorger sind denn schon auf Ihrer Plattform?
Bislang sind es knapp 20. Wir gehen aber davon aus, dass wir nun, nach Umstellung unserer Plattformarchitektur, pro Monat mehrere neue Anbieter dazukommen.
An welche Energieversorger denken Sie da vor allem?
Zu unseren bisherigen Kunden gehören große Konzerne wie Vattenfall genauso wie kleine regionale Versorger. Selbst ein Start-up zählt dazu. Hauptzielgruppe aber sind kommunale Energieversorger, die nicht so groß sind, dass sie Millionen in die Entwicklung eigener Plattformen stecken können, aber auch nicht so klein, dass sie nur begrenzt agieren können.
Welchen Nutzen haben Energieversorger von Ihrer Plattform?
Zuerst einmal deutlich mehr Effizienz. Erstellt ein Versorger ein Angebot für nur einen RLM-Kunden auf manuellem Weg, braucht er in der Regel zwischen einer und eineinhalb Stunden. Das ist ein erheblicher Ressourcen- und Kostenaufwand. Und das in einem Markt, in dem die Margen ohnehin schon niedrig sind. Das geht auf unserer standardisierten, voll digitalisierten Plattform wesentlich einfacher und schneller. Wir schaffen zudem eine direkte Schnittstelle zu Energiemaklern. Diese müssen nicht mehr mühsam mehrere Anbieter kontaktieren, Lastgänge vorbeischicken und tagelang warten, bis eine Rückmeldung kommt, sondern erhalten über uns einen viel komfortableren Zugang. Um Angebote einzuholen und Verträge abzuschließen, sind nur wenige Klicks notwendig. Eine Win-Win-Situation.
Nicht jeder Energieversorger dürfte begeistert sein, sich auf einer weiteren Plattform mit Konkurrenten messen zu müssen.
Tatsächlich ist unsere langfristige Vision weniger die, mit unserer Plattform eine Monopolstellung aufzubauen. Vielmehr wollen wir einen neuen Vertriebsstandard etablieren. Deshalb haben wir auch eine White-Label-Lösung ausgerollt. Heißt: Wenn ein Versorger einen eigenen Onlinevertrieb auf Basis unserer Software aufsetzen möchte, kann er das ebenso tun. Da stehen wir als Vertriebspartner gern zur Verfügung.
Bislang hat sich Eless auf Gewerbekunden beschränkt. Haben Sie im Privatkundenbereich keine Ambitionen?
Doch. Zumal wir überzeugt sind, dass sich unsere Prozesse aus dem Gewerbesektor genauso auf den Privatkundenbereich ummünzen lassen. Auf bisherigen Vergleichsportalen können Privatkunden zwar online Preise einsehen und Angebote wählen. Die Bonität checken und Verträge generieren müssen Energieversorger dann aber noch selbst. Das alles könnten wir mit unserer Software selbst übernehmen. Auch der direkte Austausch zwischen Versorger und Kunden könnte dann auf unserer Plattform stattfinden. Dann müssten beide nicht mehr auf Telefon oder Emails ausweichen.
Das klingt ja schon recht konkret. Heißt das, dass bald auch Privatkunden auf Ihrer Plattform shoppen könnten?
Wir haben vor, noch in diesem Sommer unsere Plattform für Makler von Privatkunden zu öffnen. In der Zukunft ist aber auch eine Öffnung für alle Privatkunden denkbar, die Technologie dafür ist da.
Sind danach auch Discounter-Anbieter auf Ihren Seiten zu finden?
Wir wollen mit Energieversorgern zusammenarbeiten, die einen gewissen Qualitätsstandard erfüllen, die von ihrer Vertriebsstrategie zu uns passen. Bei uns wird es keinerlei Bonimodelle geben, die Kunden im Zweifel eher verwirren als helfen.
Täglich aktualisierte Energiedaten und -grafiken finden Sie hier im ZfK-Datenraum, der in Kooperation mit Energy Brainpool befüllt wird.
