Die Energieversorgung Mittelrhein aus Koblenz hat in den vergangenen Jahren ihre digitale Reichweite immer weiter ausgebaut. Angesichts des aktuell immensen Informationsbedarfs der Kunden mit Blick auf die Komplexität von Strom- und Gaspreisbremse setzt man vermehrt auf kurze, knapp zweiminütige Erklärvideos. "Damit machen wir gute Erfahrungen", berichtete Marcelo Peerenboom, Leiter Unternehmenskommunikation, kürzlich beim trurnit Forum für Marketing- und Kommunikationsverantwortliche in München.

"Aktuell erreichen wir so deutlich mehr Kunden und haben eine höhere Resonanz als über lange…