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Komplexe Vertragslandschaft: Energiekundinnen und -kunden stellen viele Anfragen.

Verbraucherservice Energie

Informationsbedarf der Energiekunden ist groß: 57.000 Anfragen

Die Bundesnetzagentur hilft Verbrauchern und Verbraucherinnen mit ihren Fragen rund um Energie. Die meisten wollten 2025 etwas zu ihrer Stromversorgung wissen.

Autor Pauline Faust
Im Gasbereich erreichen Neukundenboni auf Verivox bei einigen privaten Anbietern teils über 600 Euro.

Kommunale Versorger fürchten Kundenverluste

"Boni sind bei vielen Stadtwerken kein Tabuthema mehr"

Viele kommunale Versorger haben in der jüngsten Energiekrise signifikant Kunden verloren. Das hat in einigen Vertrieben zu einem Umdenken geführt.

Autor Hans-Peter Hoeren
Zum 1. Januar 2026 gehen die Grundversorgungstarife tendenziell nach unten.

Preisanpassungen 2026

Die Grundversorger haben keine einheitliche Strategie

Für Millionen Haushalte wird Strom in der Grundversorgung günstiger, aber längst nicht überall. Der Markt zeigt sich 2026 taktischer, vorsichtiger und stärker von Unsicherheiten bei Beschaffung und Mengenprognosen geprägt.

Autor Artjom Maksimenko
Zum Jahreswechsel sinken viele Gas-Grundversorgungstarife, das Preisniveau bleibt allerdings hoch.

Grundversorger unterscheiden sich

Deutliche Preisschere in der Gas-Grundversorgung

Viele Grundversorger senken ihren Gastarif zum Jahreswechsel, und die Höhe der Preisanpassungen ist dabei alles andere als homogen. Die Gründe liegen dafür oft in der Erde.

Autor Artjom Maksimenko
Zahlen, Daten, Fakten: Wir geben Ihnen die Übersicht.

Deutschlands Gasvertrieb in Grafiken

Grundversorger bleiben stark, viele kleine Gasversorger

Auch wenn die Kundinnen und Kunden so oft ihren Anbieter wechseln wie nie zuvor: Die deutschen Grundversorger haben beim Gasvertrieb noch die Nase vorne.

Autor Pauline Faust
Der Essener Energiekonzern Eon war auch 2024 Deutschlands größter Stromversorger.

Marktmacht, Wechsel, Grundversorger

Deutschlands Stromvertrieb in 10 Grafiken

Eon bleibt auf Platz eins. Dahinter gibt es etwas Bewegung. Derweil ist die Position der Grundversorger vor Ort nach wie vor stark.

Autor Lucas Maier
Der Interimsmanager Falk Wilhelm Schulz leitet seit August 2025 die Stadtwerke Sigmaringen. Die Suche nach einem dauerhaften Nachfolger oder einer Nachfolgerin dauert noch an.

Marktfähige Preise erst 2026

Warum in Sigmaringen die Energiepreise wieder offensiver kommuniziert werden

Zu rekordhohen Preisen beschaffte Energiemengen setzen den Stadtwerken Sigmaringen auch noch in diesem Jahr zu. Hinzu kommt eine hohe Wettbewerbsintensität vor Ort. Wie man im kommenden Jahr verlorenes Terrain zurückgewinnen will.

Autor Hans-Peter Hoeren
"Ob der Bundestag den Nest-Prozess besser hinbekommen hätte, kann ich nicht beurteilen", sagt Bundesnetzagentur-Präsident Klaus Müller im ZfK-Interview.

Mehr Wechsel, weniger Grundversorgung: Das Wichtigste aus dem Monitoringbericht im Überblick

Im jährlichen Monitoringbericht schauen sich Bundesnetzagentur und Kartellamt den Gas- und Strommarkt genau an.

Autor Pauline Faust
Steffen Püschel ist der neue Vertriebsleiter beim Dortmunder Versorger DEW21.

"Wollen uns nicht ständig dem Verdacht aussetzen, in der Grundversorgung in die eigene Tasche zu wirtschaften"

Die Nachvollziehbarkeit und die Profitabilität der Preise in der Grundversorgung sind in der Energiekrise und danach deutschlandweit aus dem Ruder gelaufen. In Dortmund will die DEW21 deshalb die Berechnungsmethode anpassen. Ziel ist vor allem mehr Transparenz.

Autor Hans-Peter Hoeren
Blick auf Deutschlands größten Gasspeicher im niedersächsischen Rehden.

30-Euro-Schwelle unterschritten: Was die Gaspreise gerade purzeln lässt

Der TTF-Frontjahreskontrakt ist in der vergangenen Woche unter 30 Euro je Megawattstunde (MWh) gesunken. Die Gründe dafür sehen Experten unter anderem in den Entwicklungen in Genf.

Autor Artjom Maksimenko
Von dem Rückruf der Energieversorgung Marienberg sind rund 8500 Strom- und Gaskunden betroffen.

Branchentrend Preissenkung?

Der Kölner Regionalversorger Rheinenergie macht es vor und gibt unter anderem die Bundeszuschüsse an die Endkunden weiter. Deutet sich eine Tendenz an oder bleibt es bei Einzelfällen?

Autor Artjom Maksimenko
Schon jetzt stammt mehr als die Hälfte des in Deutschland produzierten Stroms aus erneuerbaren Quellen. Direktvermarkter vermarkten vor allem Grünstrom.

Direktvermarkter 2025 – ein Überblick mit zwölf Tabellen

In Deutschland gibt es Dutzende Direktvermarkter. Doch wie groß ist welches Portfolio? Der neueste Überblick über Quadra, EnBW und viele Stadtwerke – mit insgesamt elf Tabellen.

Autor Andreas Baumer
Die Stadtwerke München (SWM) als drittgrößter kommunaler Direktvermarkter gaben der ZfK Einblicke in ihre Strategie.

MVV vor Trianel: Größte kommunale Direktvermarkter und KWK-Ranking

Die meisten kommunalen Direktvermarkter konnten im Jahresverlauf mit dem Markt wachsen. Nur ein Anbieter verringerte sein Portfolio. Negativpreise beschäftigen besonders kleine Solarkunden.

Autor Julian Korb
So sieht es im Inneren des RWE-Batteriespeichers in Irland aus. Ein ähnliches Pendant soll in wenigen Monaten folgen.

Batteriespeicher, Elektrolyseure: Direktvermarkter wollen flexiblere Portfolios

Flexibilität gewinnt in den Portfolios der Direktvermarkter an Bedeutung. Pläne für mehr Batteriespeicher haben nahezu alle Anbieter. Ein Überblick:

Autor Julian Korb
Die Energiewende gehört zu den Wirtschaftsbereichen mit guten Jobaussichten.

"Preise zunehmend dynamisch": Warum Direktvermarkter in Regelenergie investieren

Immer mehr Negativpreise lassen die Einnahmen von Wind- und Solaranlagenbetreibern schrumpfen. Zusatzerlöse bietet der Regelenergiemarkt. Doch es gibt auch Hindernisse.

Autor Julian Korb
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