IT

Mit RPA durch Automatisieren profitieren

Zeitersparnis, Schnelligkeit, fehlerfreies Arbeiten: Ein branchentypischer Anwendungsfall von Robotic Process Automation bei den Stadtwerken Langen.
03.01.2024

Bei einem Roboter im Sinne der RPA handelt es sich im Gegensatz zu den Robotern, die wir aus der Fertigung kennen, nicht um eine physische Maschine mit Armen, Beinen oder Greifern. RPA ist ein Softwareprogramm, mit dem RPA-Bots generiert werden, welche einen Mitarbeiter bei den verschiedensten Aufgaben unterstützen.

Die Energiebranche unterliegt einer Vielzahl von regulatorischen Anforderungen. Energieversorger, ihre IT und ihre IT-Dienstleister müssen sich kontinuierlich mit neuen Gesetzen und Vorschriften auseinandersetzen und ihre Geschäftsmodelle entsprechend anpassen. Dabei spielt Digitalisierung eine entscheidende Rolle.

Größte Herausforderungen bei den Stadtwerken Langen (Hessen) sind neben den traditionellen Themen, wie Jahresverbrauchsabrechnungen zum 31. Dezember, viele Umzüge bei Kunden zum Monatsende oder Jahreswechsel, Erfassung der Zählerstände für die Jahresverbrauchsabrechnung, die…

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