Warum Stadtwerke interne Kommunikation neu denken sollten
In Energieversorgungsunternehmen treffen sehr unterschiedliche Arbeitsrealitäten aufeinander. Ob Büro, Netzbetrieb, Schichtdienst oder mobiler Einsatz – alle gleichermaßen zu informieren und einzubinden, bleibt eine zentrale Herausforderung.
Bild: © Rymden/AdobeStock
Von Stephanie Gust
Interne Kommunikation gehört in Stadtwerken zu den unterschätzten Dauerbaustellen. Unterschiedliche Berufsgruppen, verteilte Standorte und steigende Anforderungen durch Regulierung, Digitalisierung und Krisenlagen machen klassische Kommunikationswege zunehmend ineffektiv. E-Mail und statisches Intranet reichen oft nicht mehr aus, um alle Mitarbeitenden zuverlässig zu erreichen.
"In einem Energieversorgungsunternehmen arbeiten Menschen mit völlig unterschiedlichen Arbeitsrealitäten", sagt Lisa Fornaçon, Director Digital Marketing bei der Kommunikationsagentur Trurnit. "Ein…
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