Das Thema Wärme spielt eine wichtige Rolle bei vielen Energieversorgern, ihr Geschäftsmodell reicht von einer teilweise sehr starken Fokussierung auf die Fernwärme bis hin zu einem Komplettangebot dezentraler Wärmelösungen. Gleichzeitig verändern sich die Kundenbedürfnisse und neue Marktteilnehmer punkten mit innovativen Technologien und digi­talen Geschäftsmodellen. Für den Vertrieb der Branche bieten sich damit ganz neue Perspektiven – zumal laut Berechnungen des Umweltbundesamtes der Wärmesektor etwa 44 Prozent des Gesamtprimärenergieverbrauchs ausmacht. Der Markt ist also riesig, doch wie…