Neuer Wirbel um Stromanbieter Immergrün. Offenbar hat die Discountermarke am Wochenende in mehreren Kundenmitteilungen deutlich höhere Abschlagszahlungen angekündigt.
Der ZfK liegen zwei Schreiben vor. Eines wurde vom Portal "www.Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de" zugespielt, eines direkt von einem Kunden.
Gaspreise "über 500 Prozent" gestiegen
Demnach argumentiert Immergrün mit den stark gestiegenen Preisen für fossile Energieträger im Allgemeinen und der Verteuerung des Gaspreises auf dem Spotmarkt um "über 500 Prozent" im Besonderen.
"Da das Gas so teuer ist, verteuert sich automatisch der damit erzeugte Strom, sodass wir derzeit auch über 450 Prozent verteuerte Strompreise sehen", heißt es.
Verweis auf Energieeinkauf
Vor diesem Hintergrund seien die in den vergangenen Monaten geleisteten monatlichen Zahlungen nicht ausreichend, um den Energieeinkauf sicherzustellen, der für den betroffenen Kunden nötig sei.
"Üblicherweise sind die im Jahresmittel von allen Kunden geleisteten monatlichen Zahlungen ausreichend, ihren in der Winterperiode gegenüber den Sommermonaten deutlich erhöhten Energieverbrauch abzudecken", schreibt Immergrün. "In der jetzigen Situation trifft dies für die Belieferung an Ihrem Zählpunkt jedoch nicht zu."
Immergrün-Vermeidungsmasche
Dies führe dazu, "dass sich kurzfristig Ihre monatlichen Zahlbeträge erhöhen müssen, um am Ende der verbrauchsintensiven Saison eine möglicherweise für Sie sehr unwillkommene Nachzahlung zu vermeiden", heißt es weiter.
In beiden Schreiben vermeidet es Immergrün, die Erhöhung in absoluten Zahlen oder Prozentpunkten anzugeben. Stattdessen steht nur der neu zu entrichtende Betrag. Im Falle des von der ZfK kontaktierten Kunden wird der monatlich fällige Abschlag von 136 auf 278 Euro mehr als verdoppelt. Dem liegt ein zu erwartender Verbrauch von 6510 kWh pro Jahr zu Grunde. Der neue Abschlag soll vom 1. November an gültig sein.
"Rechtlich mindestens zweifelhaft"
Auf "www.Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de" gaben 290 Nutzer an, Abschlagserhöhungen von mehr als 30 Prozent erhalten zu haben, teilt Portalbetreiber Matthias Moeschler mit. Er fürchtet, dass noch deutlich mehr Kunden betroffen sind.
Holger Schneidewindt, Jurist für Energiefragen bei der Verbraucherzentrale NRW, hält die Immergrün-Erhöhungen für "intransparent, rechtlich mindestens zweifelhaft und wahrscheinlich unzulässig." Nur wer vorher juristisch saubere Preiserhöhungen angekündigt habe, könne unterjährig Abschläge erhöhen.
Im Visier von Verbraucherschützern
Immergrün ließ eine ZfK-Anfrage unbeantwortet. Das Unternehmen war in der Vergangenheit immer wieder ins Visier von Verbraucherschützern geraten. Erst vor wenigen Wochen hatte es mehreren Stromkunden kurzfristig gekündigt. (Die ZfK berichtete.)
Für jüngste Preiserhöhungen wurde der Anbieter zudem von der Verbraucherzentrale NRW abgemahnt.
Letzte Geschäftszahlen von 2018
Immergrün ist eine Marke der Rheinischen Elektrizitäts- und Gasversorgungsgesellschaft. Aktuelle Geschäftszahlen zu diesem Unternehmen liegen nicht vor.
Die letzten im Bundesanzeiger einsehbaren Zahlen stammen aus dem Jahr 2018. Damals hieß das Unternehmen noch 365 AG. Das Eigenkapital betrug knapp 4,8 Mio. Euro (Umsatz: 311 Mio. Euro). Die Verbindlichkeiten beliefen sich auf 90 Mio. Euro, der Jahresüberschuss lag bei 720.000 Euro. (aba)
