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DEW21 setzt auf Powercloud-Lösung von PWC Deutschland

Die Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) wird ihr bisheriges Abrechnungssystem durch die cloud-native Abrechnungslösung von Powercloud ablösen. Offizieller Reseller und SaaS-Plattform-Betreiber ist PwC Solutions.
25.10.2022

DEW21 führt PwC-Abrechnungsinstanz auf powercloud-Technologie ein.

Der Energie- und Wasserversorger aus Dortmund vertreibt neben diesen Schwerpunkten auch, Produkte und Services aus den Bereichen E-Mobilität, Photovoltaik und Wärme. Um den Anforderungen der zunehmenden Digitalisierung und dem verschärften Wettbewerb durch neue Akteure gerecht zu werden, gründete DEW21 bereits 2020 das digitale Tochterunternehmen Stadtenergie, welches bundesweit Ökostrom und Ökogas vertreibt.

„Mit der Stadtenergie haben wir erste, wichtige Erfahrungen im digitalen Vertrieb gesammelt und neue Maßstäbe gesetzt. Sämtliche Prozesse, Produkte, Serviceabläufe sowie Vertriebs- und Marketingaktivitäten erfolgen unter Berücksichtigung einer nachhaltigen Kundenzentrierung", sagt Dominik Gertenbach, Vertriebsleiter bei DEW21 und Geschäftsführer der Stadtenergie. Und weiter: „Von Anfang an haben wir bei der stadtenergie auf die SaaS Customer-to-Cash Lösung Powercloud gesetzt. Dabei nutzen wir die exponentielle Innovationskraft dieser Lösung, um entlang der Customer Journey ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen.“ Die positiven Erfahrungen werden nun genutzt, um diese Plattform auch bei DEW21 für die Marktrolle Lieferant zu implementieren.
 

PwC führt ein und betreut die powercloud SaaS-Plattform

Mit der Powerloud-Lösung könne man künftig die Meter-to-Cash Prozesse von DEW21 noch stärker automatisieren und damit weiteres Wachstum anstreben. Powercloud biete demnach durch die moderne IT-Architektur Möglichkeiten, schnell und flexibel auf neue Herausforderungen zu reagieren und dabei gleichzeitig zu skalieren. „Als DEW21 möchten wir den digitalen Reifegrad unseres Unternehmens konsequent und nachhaltig steigern. Die innovative SaaS-Lösung von Powercloud, gepaart mit dem Reselling Konzept von PwC, bietet uns dabei zahlreiche Vorteile, um unsere IT-Landschaft zukunftsfähig aufzustellen”, so Jens Grötecke, CIO bei DEW21.

DEW21 hat sich bei der Wahl für die Powercloud-Technologie für das Konzept von PwC Deutschland entschieden, die über die Tochtergesellschaft PwC Solutions als offizieller Reseller von Powercloud agiert. Hier profitiere man von mehreren Vorteilen: Zum einen beziehe man damit die modernste am Markt verfügbare Customer-to-Cash-Lösung für die Energiewirtschaft, zum anderen sei PwC als renommierte Unternehmensberatung mit tiefgehender Expertise in der Energiewirtschaft der zentrale Ansprechpartner für alle Belange.

DEW21 habe darüber hinaus Zugang zu den umfangreichen strategischen Partnerschaften und Ökosystemen von Powercloud sowie PwC und könne die Lösung durch die Parametrisierung vollkommen individuell auf ihre spezifischen Anforderungen einstellen, heißt es in der Pressemitteilung dazu weiter.

Weitere Skaleneffekte sowie Service und Support für rku.it Kunden  

Um weitere Skaleneffekte mit der Powercloud Abrechnungsinstanz zu heben, entschied man sich in dem Dreigespann aus DEW21, PwC und rku.it, auch weiteren, potenziellen Interessenten die vorher genannten speziellen Rahmenvereinbarungen anzubieten. Hierzu zählt die Bereitstellung und Einführung der Powercloud Abrechnungsinstanz durch PwC sowie die Erbringungen von Service- und Support-Dienstleistungen durch rku.it.

„Kunden und potenzielle Nutzer profitieren durch die Nutzung der PwC powercloud Abrechnungsinstanz nicht nur wirtschaftlich, sondern auch durch die Steigerung ihres individuellen digitalen Reifegrades. Dies stärkt deren Wettbewerbsfähigkeit und stellt eine maximale Kundenzentrierung sicher“, führt Dirk Stieler aus, Geschäftsführer bei rku.it aus. „Die geschlossene Partnerschaft manifestiert die konsequente Strategie zu hybriden Szenarien im Rahmen unserer Plattform NextGen. Mit DEW21 konnte der erste große Pilotkunde für dieses gemeinsame Vorhaben gewonnen werden“, ergänzt Matthias Junker, Bereichsleiter Beratung bei rku.it. (sg)