Rheinenergie baut neues IT-System zur Privatkundenbetreuung
Die RheinEnergie AG hat die Schleupen SE als Generalunternehmer mit der Einführung einer neuen Plattform für alle Anforderungen des B2C-Vertriebs beauftragt.
Innerhalb der nächsten zwei Jahre soll die Migration der entsprechenden Kundenverträge erfolgen. Neben der flexiblen und schnellen Umsetzung von immer neuen Anforderungen – wie zum Beispiel den dynamischen Tarifen – steht für die Rheinenergie eine Stärkung des Dienstleistungsangebotes und der Servicequalität im Vordergrund. Dadurch soll auch die Wettbewerbsfähigkeit regional und national weiter steigen, teilte der Kommunalversorger mit.
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