Künftig bietet die SIV.AG ihren Kunden die Endios One-Plattformlösung vollintegriert in die ERP-Suite kVASy an. Mit der Plattform ergeben sich laut SIV.AG umfangreiche Möglichkeiten, um die ‚letzte Meile‘, sprich die digitale Kundenbeziehung, smart aufzuwerten. Dazu zählen Funktionen wie ÖPNV, Veranstaltungen, Gewinnspiele oder E-Ladesäulen
Die Funktionen sollen den Endkunden nicht nur Mehrwerte bieten, sondern auch für eine häufigere Nutzung der App sorgen.
Plattform ist individuell erweiterbar
Neben Kosteneinsparung soll die App noch weitere Vorteile bieten: Beispielsweise könne das E-Ticketing für Schwimmbäder oder das Parkangebot genutzt werden, um Prozesskosten zu senken und gleichzeitig den Komfort zu erhöhen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die offene Endios-Plattform zu erweitern und so für die Stadtwerke und ihre individuellen Bedürfnisse maßzuschneidern.
„Es ist schon lange kein Geheimnis mehr: Kunden wollen digital und per Smartphone mit ihrem Anbieter interagieren", erklärte dazu so Michael Krieg, Partnermanager von der SIV AG. Und weiter: „Wir wollen den Einstieg in die mobile Welt für unsere Kunden so einfach wie möglich gestalten." Daher biete man jetzt neben hausinternen m2go-App den Kunden die Endios-Plattform an. (sg)
