BNetzA: Viele Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung
Mit aggressivem Anrufterror versuchen manche Vertriebe, Neukunden zu gewinnen. Die BNetzA steuert mit Bußgeldern und Verbraucherwarnungen dagegen.
Bis Dezember 2018 verbuchte die Bundesnetzagentur (BNetzA) rund 210.000 Verbraucheranfragen und -beschwerden. Das sind circa 80.000 weniger als im Vorjahr. 2017 kamen gerade wegen Ping-Anrufen viele Beschwerden.
Bis Ende November gingen über 58.000 schriftliche Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung bei der BNetzA ein. Das ist ein neuer Höchststand. Rund ein Drittel der Anrufe betreffen Werbung für Energieversorgungsprodukte. "Im Kampf gegen unerlaubte Telefonwerbung haben wir in zwei Großverfahren hart durchgegriffen, dennoch steigt das Beschwerdeaufkommen weiter an", sagt Jochen Homann,…
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