Recht & Regulierung

Weniger Beschwerden wegen unerlaubter Telefonwerbung

Laut Bundesnetzagentur ist die Zahl der Reklamationen im ersten Halbjahr kräftig zurückgegangen. Gerade im Strom- und Gasvertrieb sorgten unerbetene Werbeanrufe in der Vergangenheit immer wieder für Ärger.
09.08.2020

Der Hauptsitz der Bundesnetzagentur in Bonn.

Werbeanrufe und Telefonabzocke haben die Bundesbürger in diesem Jahr bisher offensichtlich weniger genervt. Bei der Bundesnetzagentur ist die Zahl der Beschwerden im Bereich Telekommunikation kräftig gesunken. In den ersten sechs Monaten dieses Jahres gingen dort knapp 76.000 Verbraucherbeschwerden ein, gut 39.000 weniger als im gleichen Zeitraum des Jahres zuvor, wie die Bundesnetzagentur der Deutschen Presse-Agentur mitteilte. Die Bonner Behörde ist für die Bekämpfung des Missbrauchs von Rufnummern zuständig.

27.000 Verbraucher wurden vorstellig

Die meisten Beschwerden richteten sich gegen…

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