Reiche: "Der Wandel vom Versorger zum Dienstleister wird sich weiter beschleunigen"
Angesichts der Dominanz globaler Internet-Konzerne mit ihren allgegenwärtigen Plattformen sollten kommunale Versorger beim digitalen Vertrieb auf ihre Präsenz, Kundennähe, Glaubwürdigkeit und Stärke vor Ort setzen, sagte VKU-Hauptgeschäftsführerin Katherina Reiche am Dienstag auf der VKU-Vertriebstagung 2019 in Würzburg.
Es gebe eine große Chance, dass sich Stadtwerke mit regionalen Plattformen behaupten, die nicht nur die klassischen Themen der Versorgung, sondern auch Bereiche wie Kultur und Sport umfassten. Einer breiteren Skalierbarkeit stehe in der Regel das Örtlichkeitsprinzip der…
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