Smart City / Energy

Das kann bei Videomeetings schief gehen

Nicht nur technische Probleme sollen für Missverständnisse bei Video-Gesprächen sorgen, sondern die eingeschränkte Wahrnehmung der Körpersprache. Was hier helfen kann:
03.02.2022

„Wir entdecken aktuell, dass Körpersprache und sprachliche Feinheiten langfristig eine große Rolle in der Zusammenarbeit spielen", sagt Frank Weishaupt, CEO bei Owl Labs.

Fehlinterpretierte Arbeitsanweisungen, Aufgabenstellungen oder verkannte sprachliche Feinheiten wie Ironie oder Scherze: Die Mehrheit der Deutschen (70 Prozent), die geschäftlich an Videokonferenzen teilnehmen, haben solche oder andere Missverständnisse in Videokonferenzen schon mal erlebt. Das ergibt eine Online-Umfrage von YouGov Deutschland mit 2105 Personen. Darunter waren 904 Personen, die zumindest gelegentlich an Videokonferenzen teilnehmen.

Auslöser für Missverständnisse sind neben mangelhafter Technik auch die eingeschränkte Wahrnehmung der Körpersprache in Videomeetings. Zu diesen…

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