Neukundenbonus: Verivox bessert nach Abmahnung nach
Um Kunden zu einem Wechsel zu motivieren, werben viele Stromanbieter mit Neukundenboni. Wie hoch diese ausfallen und ob deren Auszahlung von anderen Kriterien abhängt, ist nicht immer transparent.
Das Vergleichsportal Verivox hat eingewilligt, Neukundenboni, deren Höhe vom Jahresverbrauch abhängt, künftig für Verbraucher besser kenntlich zu machen. Verivox reagiert damit auf eine Abmahnung des Marktwächter Energie im Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV). Laut VZBV hatte das Vergleichsportal die Kopplung der tatsächlichen Bonihöhe an den Jahresverbrauch im Falle des Tarifs "FairStromOnline" der FairEnergie GmbH nicht transparent gemacht. Stattdessen wurde ein fixer Betrag angezeigt. Der VZBV spricht von einer irreführenden Praxis.
Tarife mit einem Bonus für Neukunden erscheinen bei…
Weiterlesen mit ZFK Plus
Lesen Sie diesen und viele weitere Artikel auf zfk.de in voller Länge.
Mit einem ZfK+-Zugang profitieren Sie von exklusiven Berichten, Hintergründen und Interviews rund um die kommunale Wirtschaft.
Jetzt freischalten
Sie sind bereits Abonnent? Zum Log-In