Der Dienstleister unterstützt Wärmenetzbetreiber bei der Umsetzung der neuen Eskalationsstufe des Notfallplans. Die Lösung soll direkte Einsparpotenziale von Primärenergie liefern. Um schnell Hilfe zu gewährleisten, verzichtet Items zudem auf Einrichtungs- und Betriebskosten.